Referenční cena je cena, kterou zákazník považuje za rozumnou za produkt nebo službu. Podnik by si měl být vědom vnímání referenčních cen zákazníků při stanovování cenových bodů pro produkty společnosti. Pokud je například referenční cena používaná zákazníky cenovým rozpětím pro konkurenční produktovou řadu, mohl by podnik stanovit své ceny o něco nižší než ceny konkurence. Zákazníci budou tyto ceny vnímat jako dobrý obchod ve vztahu k referenčním cenám, a bude tedy s větší pravděpodobností nakupovat od společnosti. Varianta konceptu spočívá v tom, že původce produktu zpočátku stanoví vysokou cenu, kterou zákazníci přijmou jako referenční cenu pro tento produkt. Firma může následně nabídnout řadu slev, které jsou vnímány jako vynikající ceny, čímž zvyšuje objem prodeje. Ještě další variantou tohoto konceptu je umístit produkt s nižší cenou vedle produktu s vyšší cenou, takže se produkt s nižší cenou bude jevit jako dobrý obchod, což urychlí prodej.
Referenční cena je považována za variaci na psychologické ceny, kdy jsou ceny manipulovány tak, aby upoutaly pozornost spotřebitelů.
