Poměr nevyřízených prodejů porovnává potvrzené nevyřízené objednávky firmy s jejich prodejem. Při měření na trendové linii měření jasně naznačuje změny, které se pravděpodobně promítnou do budoucích variací objemu prodeje. Například pokud poměr nevyřízených prodejů vykazuje pokračující trend poklesu, je to silný indikátor toho, že podnik rychle pracuje na svém nevyřízeném stavu, aniž by obnovoval nevyřízené položky, a tak může začít vykazovat snížení prodeje. Opačný trend zvyšování nevyřízených prodejů se nemusí nutně promítnout do zlepšení budoucích prodejů, pokud má společnost úzké místo, které jí brání ve zrychlení rychlosti, kterou převádí objednávky zákazníků na prodej.
Informace o objednávce zákazníků potřebné pro tento poměr nelze zcela odvodit z finančních výkazů společnosti. Místo toho musí být odvozeno z interních sestav, které agregují informace o objednávce zákazníků.
Chcete-li vypočítat poměr nevyřízených prodejů, vydělte celkovou hodnotu dolaru zaúčtovaných objednávek zákazníků údajem o čistém prodeji za poslední čtvrtletí. Používají se pouze čtvrtletní tržby, nikoli tržby za poslední rok, aby lépe odpovídaly schopnosti společnosti generovat krátkodobé výnosy. Vzorec je:
Celkové nevyřízené objednávky ÷ Čtvrtletní prodeje
Jiným způsobem odvození stejných informací je výpočet počtu dní prodeje, které lze odvodit z existujícího nevyřízeného stavu objednávky. Tento údaj je odvozen vydělením průměrných prodejů za den na celkový počet nevyřízených položek. Vzorec je:
Celkové nevyřízené objednávky ÷ (čtvrtletní prodeje / 90 dní)
Jako příklad poměru nevyřízených prodejů uvádí Henderson Mills následující informace o prodeji a nevyřízených položkách:
