Křížová cenová elasticita poptávky je měřítkem změny poptávky po jednom produktu, když se změní cena jiného produktu. Vypočítává se jako procentuální změna poptávky po jednom produktu vydělená procentuální změnou ceny jiného produktu. Vzorec je:
Procentuální změna poptávky po jednom produktu ÷ Procentní změna ceny jiného produktu
= Křížová cenová elasticita poptávky
Pokud mezi těmito dvěma produkty neexistuje žádný vztah, bude tento poměr nulový. Pokud je však produkt platný náhradní u produktu, jehož cena se změnila, bude kladný poměr - to znamená, že zvýšení ceny jednoho produktu přinese zvýšení poptávky po jiném produktu. Naopak, pokud se dva produkty obvykle kupují společně (známé jako komplementární produktů), pak změna ceny povede k zápornému poměru - to znamená, že zvýšení ceny jednoho produktu přinese snížení poptávky po druhém produktu. Zde jsou příklady různých výsledků poměru pro křížovou cenovou pružnost poptávky:
Kladný poměr = Když se cena vstupného v kině zvýší, vzroste poptávka po stažených filmech, protože stažené filmy jsou náhradou kina.
Negativní poměr = Když se zvýší cena za vstup do kina, poklesne také poptávka v nedaleké garáži, protože tam parkuje méně lidí, aby šli do kina. Jedná se o doplňkové produkty.
Nulový poměr = Když se cena vstupného v kině zvýší, poptávka v nedalekém obchodě s nábytkem se nezmění, protože tyto dva spolu nesouvisí.
Když je silný komplementární vztah mezi dvěma produkty, pak zvýšení ceny jednoho produktu bude mít silný negativní dopad na druhý produkt. Podobně, pokud jsou dva blízko náhražky„Zvýšení ceny jednoho produktu bude mít silný pozitivní dopad na druhý produkt.
Společnost může ve svých cenových strategiích použít koncept křížové cenové elasticity poptávky. Například jídlo podávané v kině má silný doplňkový vztah k počtu prodaných vstupenek do kina, takže může mít smysl snížit ceny vstupenek, aby přilákaly více diváků, což zase generuje větší prodej potravin. Čistým účinkem snížení cen vstupenek tedy může být větší celkový zisk pro majitele divadla.
Podnik může také použít těžkou značku své produktové řady ke zmírnění substitučního efektu. Tím, že podnik utratí peníze za reklamu, může přimět zákazníky, aby chtěli kupovat jeho produkty natolik, že zvýšení ceny je neposílá na nákup náhradních produktů (alespoň ne v určitém cenovém rozpětí).
