Zpětná platba je faktura zaslaná zákazníkovi, která fakturuje náklady vzniklé prodejci v předchozím období. Zpětný poplatek je vystaven z jednoho z následujících důvodů:
V původní fakturaci byla objevena chyba a nyní je opravována
Prodejce obdržel od dodavatele pozdní fakturaci, kterou předává zákazníkovi
Původní prodejní smlouva se zákazníkem vyžadovala pozdní fakturaci
Je třeba se vyhnout zpětným poplatkům, protože je obtížnější vybírat je od zákazníků. Zákazníci očekávají, že obdrží dodavatelské faktury dříve, a proto neočekávají, že k pozdějšímu datu dojde k vrácení platby.
