Objednávka odběratele je dokument vygenerovaný prodejcem pro jeho interní použití při zpracování objednávky zákazníka. Dokument v podstatě převádí formát nákupní objednávky přijaté od zákazníka do formátu používaného prodávajícím. Objednávka odběratele se poté používá pro různé účely, včetně následujících:
- Schválení objednávky úvěrovým oddělením
- Zahájení pracovního příkazu, pokud musí být produkt postaven
- Zahájení vychystávací operace, pokud jsou objednané položky uloženy ve skladu
Objednávka odběratele je uložena jako elektronický dokument, pokud má společnost systém elektronického zpracování objednávek. To usnadňuje přístup k záznamu komukoli ve společnosti s oprávněním. Pokud je systém manuální, musí být vytvořeno více kopií a distribuováno po celé společnosti.
