Definice a použití
Divizní organizační struktura organizuje činnosti podniku kolem geografických, tržních nebo produktových a servisních skupin. Společnost organizovaná na divizních linkách by tedy mohla mít provozní skupiny pro USA nebo Evropu, pro komerční zákazníky nebo pro produktovou řadu zelených widgetů. Každé takové rozdělení obsahuje kompletní sadu funkcí. Divize zelených widgetů by tedy zajišťovala své vlastní účetní činnosti, prodej a marketing, strojírenství, výrobu atd.
Tento přístup je užitečný, když by rozhodování mělo být seskupeno na úrovni divize, aby rychleji reagovalo na místní podmínky. Divizní struktura je obzvláště užitečná, když má společnost mnoho regionů, trhů a / nebo produktů. Může to však způsobit vyšší celkové náklady a může mít za následek řadu malých hádajících se fiefdomů ve společnosti, které nemusí nutně spolupracovat pro dobro celého subjektu.
Příklad divizní organizační struktury
Společnost ABC International právě prodala tržby ve výši 250 milionů USD a její prezident se rozhodl přijmout divizní organizační strukturu, aby zlepšil služby svým zákazníkům. V souladu s tím přijímá následující strukturu:
Obchodní divize. Zaměřuje se na všechny komerční zákazníky a má vlastní zaměstnance pro vývoj, výrobu, účetnictví a prodej produktů.
Maloobchodní divize. Zaměřuje se na všechny maloobchodní zákazníky ve Spojených státech a má vlastní zaměstnance pro vývoj, výrobu, účetnictví a prodej produktů.
Mezinárodní divize. Zaměřuje se na všechny maloobchodní zákazníky mimo Spojené státy. Sdílí vývoj a výrobu produktů s divizí maloobchodu a má své vlastní účetní a prodejní zaměstnance.
Výhody divizní organizační struktury
Klíčové body ve prospěch divizní struktury zahrnují umístění rozhodování co nejblíže k zákazníkovi. Výhody jsou:
Odpovědnost. Díky tomuto přístupu je mnohem jednodušší přiřadit odpovědnost za činy a výsledky. Divizi provozuje zejména její vlastní skupina pro správu, která dbá na nejlepší zájmy divize.
Soutěž. Divizní struktura funguje dobře na trzích, kde je velká konkurence, kde místní manažeři mohou rychle změnit směr svého podnikání, aby reagovali na změny v místních podmínkách.
Kultura. Tuto strukturu můžete použít k vytvoření kultury na divizní úrovni, která nejvíce odpovídá potřebám místního trhu. Například maloobchodní divize by mohla mít kulturu speciálně navrženou ke zvýšení úrovně služeb zákazníkům.
Místní rozhodnutí. Divizní struktura umožňuje v organizaci posunout rozhodování směrem dolů, což může zlepšit schopnost společnosti reagovat na podmínky místního trhu.
Několik nabídek. Pokud má společnost velký počet nabídek produktů nebo různé trhy, které poskytuje, a nejsou si podobné, má smysl přijmout divizní strukturu.
Rychlost. Tento přístup vede k rychlejší reakci na místní tržní podmínky.
Nevýhody divizní organizační struktury
Mezi klíčové body proti divizní struktuře patří náklady na duplikování funkcí a snížené zaměření na celkové směřování společnosti. Nevýhody jsou:
Náklady. Když nastavíte kompletní sadu funkcí v každé divizi, bude pravděpodobně celkem více zaměstnanců, než by tomu bylo v případě, kdyby byl podnik místo toho organizován podle čistě funkční struktury. Stále musí existovat podniková organizace, která zvyšuje další režijní náklady podniku.
Úspory z rozsahu. Společnost jako celek nemusí být schopna využívat úspory z rozsahu, pokud nejsou nákupy integrovány do celé organizace.
Neúčinnosti. Pokud existuje mnoho funkčních oblastí rozdělených mezi mnoho divizí, nebude žádná funkční oblast tak efektivní, jako by tomu bylo v případě, že by pro každou funkci byla místo toho jedna centrální organizace.
Soupeření. Různé divize nemusí mít žádnou motivaci spolupracovat, a dokonce mohou fungovat napříč účely, protože někteří manažeři podrývají akce jiných divizí, aby získali místní výhody.
Sila. Všechny dovednosti jsou rozděleny podle divizí, takže může být obtížné přenášet dovednosti nebo osvědčené postupy v celé organizaci. Je také obtížnější křížově prodávat produkty a služby mezi divizemi.
Strategické zaměření. Každá divize bude mít tendenci mít své vlastní strategické směřování, které se může lišit od strategického směřování společnosti jako celku.
