Veřejné zakázky se vztahují na činnosti potřebné k získání zboží a služeb od dodavatelů. Je nutné zajistit, aby byly nákupy prováděny za rozumné ceny a od renomovaných dodavatelů. Je obzvláště důležité, aby se skupina pro zadávání zakázek zaměřila na získávání materiálů a služeb, kterých je nedostatek a které by mohly narušit provoz podniku, pokud nejsou v případě potřeby dostupné. Standardní kroky při zadávání veřejných zakázek jsou:
Oddělení zadá požadavek na nákup konkrétní položky.
Nákupní agent vyhledá několik možných kandidátů na dodavatele.
Nákupní agent vybere dodavatele, který má nejlepší kombinaci ceny, kvality a dodací lhůty, a může vyjednat některé podmínky nákupu.
Nákupní agent vystaví objednávku vybranému dodavateli.
Dodavatel doručí položku, kterou přijímající personál spojí s kopií objednávky dodanou nákupním agentem.
Přijímající zaměstnanci doručí přijatou položku oddělení, které ji původně požadovalo.
