Centrum odpovědnosti je funkční entita v podniku, která má své vlastní cíle a cíle, specializovaný personál, zásady a postupy a finanční zprávy. Používá se k tomu, aby manažerům poskytl konkrétní odpovědnost za generované výnosy, vynaložené výdaje a / nebo investované prostředky. To umožňuje vrcholovým manažerům společnosti sledovat všechny finanční aktivity a výsledky podnikání zpět ke konkrétním zaměstnancům. Tímto způsobem je zachována odpovědnost a lze ji také použít k výpočtu výplat bonusů pro zaměstnance. Centrum odpovědnosti může být jednoho ze čtyř typů, kterými jsou:
Příjmové centrum. Tato skupina je výhradně odpovědná za generování prodeje. Typickým příjmovým centrem je obchodní oddělení.
Nákladové středisko. Tato skupina je výhradně odpovědná za vznik určitých nákladů. Typickým nákladovým střediskem je úklidové oddělení.
Ziskové centrum. Tato skupina je zodpovědná za výnosy i výdaje, které vedou k ziskům a ztrátám. Typickým profit centrem je produktová řada, za kterou odpovídá produktový manažer.
Investiční centrum. Tato skupina je odpovědná nejen za zisky, ale také za návratnost finančních prostředků investovaných do operací skupiny. Typickým investičním centrem je dceřiná společnost, za kterou odpovídá prezident dceřiné společnosti.
V podniku může být mnoho center odpovědnosti, ale nikdy ne méně než jedno takové centrum. Centrum odpovědnosti je tedy obvykle podmnožinou podniku. Tato centra jsou obvykle uvedena v organizačním diagramu firmy.
Z účetního hlediska by měla být každému středisku odpovědnosti vystavena finanční zpráva, která rozpisuje výnosy, výdaje, zisky a / nebo návratnost investic, za které je odpovědný výhradně manažer každého střediska. To může vést k tomu, že bude průběžně vydáváno velké množství přizpůsobených zpráv.
Využívání více středisek odpovědnosti vyžaduje určité množství podnikové infrastruktury pro rozvoj každého střediska, sledování jeho výsledků a řízení očekávání s různými manažery.