Pro zákazníka může být poměrně složité vypočítat datum splatnosti faktury. Zákazník musí najít datum faktury (které by mohlo být umístěno na jednom z několika míst na faktuře), jakož i platební podmínky (které nemusí být umístěny vedle data faktury), a na základě těchto údajů vypočítat datum splatnosti. dvě informace. Pokud je tedy datum faktury 15. dubna a platební podmínky jsou netto 30, pak datum splatnosti pro vstup do softwaru splatného k účtům je 15. května. Stručně řečeno, pokud zákazník fakturu pečlivě nezkoumá, existuje velká šance že bude zadáno nesprávné datum splatnosti, což má dopad na zaplacení společnosti.
Aby toho nebylo málo, většina platebních systémů nastavuje výchozí datum jako datum faktury a kombinuje to s platebními podmínkami uloženými v hlavním souboru zákazníka, aby se dospělo k vypočítanému datu splatnosti. Jelikož aktuální datum je vždy pozdější než datum faktury, znamená to, že společnosti bude zaplaceno pozdě.
Řešením tohoto problému je uvést na faktuře přesné datum splatnosti platby tučně velkým písmem a do vlastního pole na prominentním místě na stránce. Tímto způsobem je mnohem méně pravděpodobné, že zákazník bude ignorovat zadání data splatnosti v softwaru splatném pro účty. Ještě lépe, na faktuře neuvádějte žádné platební podmínky - pouze datum splatnosti; uvedení méně informací zvyšuje pravděpodobnost, že zákazník najde datum splatnosti na faktuře.
