Sleva je vrácení části kupujícímu za část celé kupní ceny zboží nebo služby. Tato platba se obvykle spouští kumulativním množstvím nákupů provedených v určitém časovém období. Prodejce například nabízí kupujícímu 10% množstevní slevu, pokud do jednoho roku zakoupí alespoň 10 000 jednotek. Sleva se nevyplácí, dokud není objednáno a odesláno kupujícímu 10 000 jednotek. Dalším příkladem slevy je, když kupující použije kupón spojený s marketingovou propagací, který vyžaduje, aby kupující poslal kupón a potvrzení o prodeji do zpracovatelského centra, které později zašle slevu zpět kupujícímu.
