Finance

Čtyřsložkový model

Jedním ze způsobů, jak učinit etická rozhodnutí, je použít čtyřsložkový model, který navrhl James Rest, profesor na univerzitě v Minnesotě. Model zahrnuje následující čtyři procesy:

  1. Morální citlivost. Osoba musí být schopna interpretovat situaci z hlediska konkrétních postupů, určit, na koho by mohla být každá akce zasažena, a pochopit, jak by dotčená strana interpretovala účinek. Podstatným prvkem je schopnost vidět věci z pohledu ostatních, což vyžaduje, aby člověk věnoval plnou pozornost tomu, aby slyšel etický problém v tom, co někdo říká. Etické naslouchání vyžaduje, aby se osoba vyhýbala přednáškám, radám nebo opravám komentářů, aby druhá strana mohla svobodně mluvit otevřeně a přiblížit se k řešení. Když například zaměstnanec zaplatí za hotelové apartmá, nikoli za standardní hotelový pokoj, může se taková osoba cítit oprávněná, protože bude delší dobu mimo domov a chce prostor navíc, zatímco někdo jiný považuji to za morální prodlevu, protože to porušuje cestovní politiku společnosti.

  2. Morální úsudek. Osoba musí být schopna posoudit, která z možných akcí je správná, vedoucí k rozhodnutí, co dělat. Tento krok vyžaduje znalost konceptů, kodexů chování a etických zásad, což umožňuje určit pokyny, které lze použít k podpoře rozhodnutí. Například pokud vrcholový management aktivně podporuje zaměstnance, aby zůstali v kanceláři po delší dobu, může být jejich osobní použití kopírky společnosti považováno za přijatelné, protože v tomto kontextu se aktivita odehrává.

  3. Morální motivace. Osoba musí být schopna formulovat opatření, která mají být přijata k dosažení požadovaného výsledku. Zvažte tyto akce ve vztahu k pravděpodobnému návratu ostatních a pochopte, čeho lze reálně dosáhnout. Například správce, který vyšetřuje krádež drobných peněz, zjistí, že pachatelem je prezidentův bratranec. Když na tuto otázku upozorníme prezidenta, zastaví se ztráta hotovosti, ale také to vyvolá hněv prezidenta.

  4. Morální charakter. Osoba musí mít dostatečnou odvahu k uskutečnění svých záměrů. Člověk tedy postrádá morální povahu, má-li slabou vůli nebo je-li snadno rozptýlen nebo odraden. Například, když si je finanční ředitelka vědoma toho, že se její kontrolor zapojil do podvodných činností, ale rozhodne se, že ho nevyhodí, nemá morální povahu.

Většina lidí neprovádí takové zdlouhavé množství sebeanalýzy pokaždé, když narazí na etický problém. Místo toho pravděpodobněji učiní rychlé rozhodnutí na základě svých zkušeností s podobnými situacemi v minulosti. Tím si šetří čas na složitější etické problémy, s nimiž se dosud nesetkali.