Dny pohledávek je počet dní, po které je faktura od zákazníka nevyřízena, než bude inkasována. Smyslem měření je zjistit účinnost úvěrového a inkasního úsilí společnosti při poskytování úvěrů renomovaným zákazníkům, stejně jako schopnost včasně od nich vybírat hotovost. Měření se obvykle použije na celou sadu faktur, které má společnost v jakémkoli okamžiku neuhrazené, spíše než na jednu fakturu. Při měření na úrovni jednotlivých zákazníků může měření indikovat, kdy má zákazník problémy s peněžními toky, protože se pokusí prodloužit dobu, než zaplatí faktury.
Neexistuje absolutní počet dnů pohledávek, které se považují za vynikající nebo špatné řízení pohledávek, protože se toto číslo značně liší podle odvětví a příslušných platebních podmínek. Obecně představuje číslo o 25% více, než jsou povolené standardní podmínky, příležitost ke zlepšení. Naopak počet dní pohledávek, který se velmi blíží platebním podmínkám poskytnutým zákazníkovi, pravděpodobně naznačuje, že úvěrová politika společnosti je příliš přísná. V tomto případě společnost potenciálně odvrací prodeje (a zisky) tím, že upírá úvěry zákazníkům, u nichž je větší pravděpodobnost, že nebudou schopni společnosti zaplatit.
Vzorec pro dny pohledávek je:
(Pohledávky ÷ Roční tržby) x Počet dní v roce = Dny pohledávek
Například pokud má společnost průměrný zůstatek pohledávek ve výši 200 000 USD a roční tržby ve výši 1 200 000 USD, pak její počet dní pohledávek je:
(Pohledávky ve výši 200 000 USD ÷ roční výnosy 1 200 000 USD) x 365 dní
= 60,8 dnů pohledávek
Výpočet naznačuje, že společnost vyžaduje 60,8 dnů na inkasování typické faktury.
Efektivním způsobem, jak používat měření dnů pohledávek, je sledovat jej na trendové linii měsíc po měsíci. Tímto způsobem se projeví jakékoli změny ve schopnosti společnosti inkasovat od svých zákazníků. Pokud je podnik vysoce sezónní, je variantou srovnání měření se stejnou metrikou pro stejný měsíc v předchozím roce; to poskytuje rozumnější základ pro srovnání.
Bez ohledu na to, jak se toto měření používá, pamatujte, že se obvykle sestavuje z velkého počtu neuhrazených faktur, a proto neposkytuje žádné informace o sběratelnosti konkrétní faktury. Proto byste jej měli doplnit průběžným zkoumáním zprávy o pohledávkách ve věku a inkasních dokladů pracovníků inkasa.
Níže jsou uvedeny všechny možné způsoby, jak snížit počet dnů splatných na účtech:
Utáhněte úvěrové podmínky, aby finančně slabší zákazníci museli platit v hotovosti
Zavolejte zákazníkům předem před datem platby, abyste zjistili, zda byly platby naplánovány, a vyřešte problémy co nejdříve
Nainstalujte software sbírek a zvyšte efektivitu zaměstnanců sbírek
Najměte si podpůrný personál, který vyřídí papírování pro pracovníky sbírek, takže stráví více času kontaktováním zákazníků
Zapojte do procesu inkasa agresivnější pomoc při vymáhání pohledávek, například právnickou firmu
Pokud zákazník nemůže zaplatit, buďte ochotni vzít zboží zpět
